Chi siamo SentoVox - Ricerca europea sui visitatori delle arti dello spettacolo dal 2024
La storia dietro lo studio
SentoVox è nata da un'esigenza concreta nelle arti dello spettacolo. Le centri culturali in Belgio cercavano uno studio condiviso per confrontare i propri risultati. Tramite l'ENCC, in collaborazione con l'Università di Anversa e Sento, l'iniziativa ha preso forma. Oggi oltre 130 centri culturali, teatri e sale da concerto in tutta Europa utilizzano SentoVox.
Cerchi come funziona? Visita la pagina Dettagli →Come è iniziata e cresciuta SentoVox
SentoVox è nata nel 2024 come risposta pratica alla necessità di una ricerca sui visitatori accessibile e affidabile per le arti dello spettacolo.
Il progetto parte dal Belgio
SentoVox è nata come pilota belga con i centri culturali della rete Cult, in stretta collaborazione con l'Università di Anversa. Il pilota ha confermato la metodologia ed è cresciuto rapidamente fino a diventare un panel stabile di oltre 100 centri culturali, teatri e sale da concerto fiamminghi e bruxellesi.
I teatri olandesi entrano nel benchmark
A seguito dell'interesse dei teatri membri della VSCD, SentoVox si è estesa ai Paesi Bassi con sedi come Theater aan het Vrijthof, Parktheater Eindhoven, Concertgebouw de Doelen, Schouwburg Hengelo e Stadstheater Zoetermeer. È stato pubblicato il primo benchmark transfrontaliero tra sedi belghe e olandesi.
Partner Bühnenverein e adozione DACH
SentoVox si estende al settore culturale di lingua tedesca tramite collaborazioni con ricercatori di HAWK Hildesheim e FH Kufstein Tirol, e un dialogo con il Deutscher Bühnenverein. si uniscono al panel europeo.
Francia, Italia, Spagna e Svizzera
SentoVox diventa uno strumento veramente paneuropeo, con sedi partecipanti in Francia, Italia, Spagna e Svizzera, supportato da partner accademici in sette paesi. Oggi la piattaforma è attiva in 6 lingue con oltre 130 sedi partecipanti.
Sostenuto dalle principali università europee
SentoVox is supported by an academic team of cultural-sector researchers across Europe.
Prof. Dr. Annick Schramme
Direzione del consorzio accademico
Università di Anversa
8 ricercatori
In 3 università
Partner di settore
Reti culturali europee
ENCC · VSCD · Cult · +altri
Team Sento
Gestito da Sento
Partner esperto nella ricerca internazionale
Un rapporto paneuropeo sui pubblici dello spettacolo dal vivo
SentoVox produces a yearly cross-country report covering visitor profiles, satisfaction, NPS, motivation and the Impact Compass Model. Data is anonymised, GDPR-compliant and benchmarked across peer venues.
- Visitor profiles
Demographics, frequency, channels. - Experience & NPS
Satisfaction, recommendation, loyalty. - Impact Compass Model
Cultural, social and personal impact. - Non-visitor research
Why audiences stay away and how to reach them.
SentoVox nel settore culturale
Presentazioni, conferenze e copertura mediatica su SentoVox in tutta Europa.
Cosa dicono i partecipanti
Feedback dalle centri culturali che hanno partecipato a SentoVox.
Lo studio è stato accolto molto bene e per noi è preziosissimo. Abbiamo ricevuto suggerimenti concreti e il benchmark con altre sedi ci aiuta a ottimizzare la programmazione.
Otteniamo punti di partenza chiari per affinare la nostra strategia. Dal cruscotto è emerso ad esempio che una programmazione più ricca il mercoledì sera sarebbe apprezzata.
L'Impact Compass Model ha portato alla luce cose che ci erano sfuggite. I risultati sui non-visitatori erano scomodi ma utili.
Grazie per il rapporto - contiene una ricchezza di informazioni che vogliamo mettere subito al lavoro.
Il questionario è ben costruito e il supporto del team sempre attento. Il nostro consiglio apprezza il benchmark indipendente.
SentoVox ci offre intuizioni concrete su come i visitatori vivono la sede. Il benchmark europeo rende i nostri risultati molto più significativi.
Centri culturali già partecipanti
Una selezione tra oltre 130 sedi partecipanti in tutta Europa.
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